Bei dieser Fehlermeldung fehlt dem Mailserver in der Regel die Authentifizierung.
Achten Sie bitte darauf, das Sie für den SMTP ( Postausgangsserver ) den Port 587 verwenden
und dass die Authentifizierung für das entsprechende Postfach eingeschaltet ist.
Am Beispiel von Outlook, hier die entsprechende Einstellung:
Extras => Emailkonten => vorhandene Konten anzeigen oder bearbeiten
Konto auswählen => ändern
Weitere Einstellungen => Postausgangsserver
- √ Der Postausgangsserver ( SMTP ) erfordert Authentifizierung
- √ Gleiche Einstellungen wie für Posteingangsserver verwenden
Weitere Einstellungen => Erweitert
=> Postausgangsserver ( SMTP ) : 587
Alles mit OK bestätigen => weiter => Fertigstellen
Beenden Sie Outlook und starten Sie die Software anschließend neu.
Sollten Sie weiterhin Probleme haben, wenden Sie sich bitte an unseren Support.